대전민사변호사 | 대전변호사, 경찰공무원 의뢰인 조력해 공무상요양불처분취소 마무리

대전민사변호사 의뢰인은 대전 지역의 112 신고센터에서 근무 중이었던 경찰공무원으로 신고 접수부터 민원처리까지 다양한 업무를 맡고 있었습니다.

대전변호사 의뢰인이 맡은 업무는 항상 시간에 쫓기고 긴박하게 이루어졌으며 악성민원인의 응대에 스트레스와 감정 노동이 극심한 업무였습니다.

대전민사변호사 의뢰인은 약 2년간 112 신고센터에서 근무하는 동안 의뢰인은 반복적으로 악성 민원인의 폭언과 폭력적인 언행에 시달리며 큰 정신적 스트레스를 받았습니다.

또한, 112신고센터 특성상 긴박한 상황에서 처리해야하는 업무가 많았는데 여기서 발생하는 심리적 압박은 의뢰인의 정신 건강을 심각하게 위협했습니다.

결국 대전변호사 의뢰인은 우울증, 불안장애, 스트레스, 이명 증세 등 여러 질환으로 이어졌습니다.

대전민사변호사 의뢰인은 이러한 질병이 공무와 직결된 문제라 판단하고 공무상요양승인을 신청했으나, 공무수행과 질병 간 인과관계가 명확하지 않다는 이유로 기각되었습니다.

해당 처분에 대해 의뢰인은 억울함을 느꼈고 대전민사변호사를 찾아 조력을 요청했습니다.

대전민사변호사 의뢰인은 112 신고센터에서 근무 중 자주 악성 민원인을 응대했으며 그로 인해 지속적인 스트레스를 받았습니다.

이를 입증하기 위해 대전변호사는 동료 경찰관들의 증언을 확보했습니다.

동료들은 대전민사변호사 의뢰인이 업무 중 심각한 폭언과 심리적 압박을 겪고 있다는 사실을 증언했습니다.

해당 증언들을 토대로 의뢰인의 정신적 건강 상태와 공무 수행 중 발생한 심리적 스트레스 간의 인과관계를 명확히 규명하는 뒷받침 자료로 사용했습니다.

대전민사변호사 의뢰인은 112신고센터에서 근무하기 전 매우 건강한 상태였으며, 과거 실시한 건강검진에서도 큰 이상이 없었음을 확인할 수 있었습니다.

특히, 대전민사변호사는 의뢰인이 건강한 상태에서 공무 수행을 시작했으며 이후 근무 중 발생한 스트레스와 질병 간의 상관관계를 입증하기 위한 자료로 사용했습니다.

이렇듯 대전변호사 의뢰인의 과거 건강검진 내역은 공무상요양승인을 위한 중요한 근거 자료로 활용되었습니다.

대전민사변호사 의뢰인이 진단받은 질병은 우울증, 불안장애, 스트레스 및 이명 증세는 신체적, 정신적 질환들이었습니다.

대전변호사는 이를 입증하기 위해 정신과 전문의 및 관련 분야 의사들의 소견서를 확보했습니다.

각 전문분야 의사들은 의뢰인의 질병이 과도한 스트레스와 공무 수행 중 경험한 심리적 압박과 밀접한 관련이 있다는 전문가 의견을 제시했습니다.

특히, 의사들은 이러한 질병이 지속적으로 쌓인 스트레스와 과도한 업무 강도에서 비롯되었음을 주장하며 의뢰인의 공무수행과 질병 사이에는 상당한 인과관계가 있다고 설명했습니다.

대전민사변호사는 의뢰인의 공무수행이 현재 얻게 된 질병들 사이에 상당 인과관계가 있음을 주장했습니다.

이 주장을 뒷받침하기 위해 의뢰인의 동료들의 증언을 활용하여 악성민원인에게 시달렸던 의뢰인의 상황을 피력했습니다.

또한, 의뢰인이 112신고센터에서 근무하기 전 매우 건강한 신체의 소유자였음을 과거의 건강검진기록 내역을 통해 주장했습니다.

마지막으로 공무수행 중 얻은 질병에 대해 각 전문분야의 의사소견서를 제출하여 전문적인 소견에서도 상당한 인과관계가 있었음을 설명했습니다.

대전민사변호사는 의뢰인과 비슷한 타국의 연구결과(대만에서 진행된 콜센터 근무자들이 호소하는 증상에 대한 연구)를 찾아 소개했습니다.

해당 연구결과는 콜센터 직원들의 이명원인이 소음 노출이나 스트레스, 피로가 이명 노출의 한 원인일 수 있다는 점을 설명해주었습니다.

의뢰인은 이전에 귀 관련 질환이나 증상이 없었는데 112신고센터에서 근무하며 반복된 소음에 노출되는 등 피로 누적과 스트레스에 시달려 이명이 발생했다는 점을 근거로 내세웠습니다.

이외에도 콜센터에서 근무하는 상당수의 직원들이 귀 통증과 이명 등을 호소한 사례를 소개하며 주장을 뒷받침했습니다.